Общая информация

В Guardant Station изменение (добавление/замена компонентов, изменение параметров и т.д.) уже отгруженного покупателю продукта осуществляется через механизм  модификации, который позволяет не менять номер продукта.

Удалять, возвращать компоненты, менять их лицензионные условия в ранее отгруженных покупателю Продуктах можно также через механизм обновления заказа. Однако при выборе этого механизма изменения происходят в рамках уже существующего Продукта или его модификации. Добавить Компонент или ячейку памяти можно только с помощью модификации этого Продукта.

В результате модификации в каталоге продуктов появится копия оригинального продукта с измененными параметрами.

Пример.

В отгруженном покупателю заказе есть Продукт с названием Сервер видеонаблюдения, который содержит следующие Компоненты:

  • камера;
  • архив.

Покупателю требуется добавить в этот Продукт еще один Компонент Заметки, чтобы отмечать в архиве критические события.

Поскольку изначально при создании Продукта в Guardant Station этот Компонент не входил в его состав, то для его добавления в Продукт механизм обновления заказа не подходит.

В этом случае необходимо:

  1.  Модифицировать Продукт, добавив в него Компонент Заметки.
  2. Создать Заказ на обновление лицензии и включить в него модифицированный Продукт.

Модифицировать можно только продукт со статусом В ПРОДАЖЕ.

Продукт со статусом ЧЕРНОВИК модифицировать нельзя. Его можно свободно редактировать до перехода в статус В ПРОДАЖЕ.

При модификации продукта можно изменить:

  • название продукта;
  • CRM ID;
  • описание продукта;
  • способ защиты (программная лицензия, аппаратный ключ, любой);
  • параметры программной лицензии (если продукт входит в состав программной лицензии):
    • возможность переноса лицензии;
    • возможность генерации пробных лицензий;
    • схему привязки.
  • компоненты;
  • элементы памяти.

Модифицировать можно как оригинальный (родительский) продукт, так и любой ранее модифицированный (дочерний) продукт.

При переносе оригинального продукта в архив, все его модификации также переносятся в архив.

Как модифицировать продукт

Чтобы модифицировать продукт:

  1. В разделе Продукты, напротив необходимого продукта, нажмите на три вертикальные точки (значок ) или выберите необходимый продукт и рядом с его названием нажмите на три вертикальные точки (значок ).
  2. В контекстном меню выберите Модифицировать.
  3. В появившейся странице Новая модификация [Название продукта] внесите необходимые изменения.
  4. Нажмите Создать продукт.

Модифицированный продукт появится в раскрывающемся списке родительского продукта.

Как отгрузить модифицированный Продукт покупателю

Чтобы модифицированный Продукт применился у покупателя:

  1. На стороне вендора:
    1. В Guardant Station перейдите в раздел Заказы.
    2. Найдите Заказ покупателя, Продукт в котором необходимо заменить на модифицированный.
    3. В Заказе нажмите на кнопку Обновить лицензию.
    4. Выберите вкладку Перезаписать.
    5. Нажмите на кнопку +Добавить продукт.
    6. В списке Выбор продуктов для обновления напротив модификации Продукта нажмите на кнопку Добавить.
    7. В списке Выбор продуктов для обновления напротив модификации Продукта нажмите на Вернуться в заказ.
    8. При необходимости укажите в соответствующем поле комментарий к Заказу.
    9. Нажмите на кнопку Далее.
    10. Проверьте, что данные в Заказе на обновление указаны верно.
    11. Нажмите на кнопку Подтвердить заказ.
  2. На стороне покупателя:
    1. Используя Мастер лицензий Guardant или Guardant Licensing API, обновите лицензию.

В результате у покупателя применится модифицированный Продукт.


  • No labels