Элемент памяти можно обновить двумя способами.
Способ 1
- Создайте новый элемент памяти:
- выберите пункт меню Память и нажмите Добавить элемент;
- укажите необходимые атрибуты;
- после указания атрибутов добавьте хотя бы один параметр. Нажмите Добавить параметр;
- укажите необходимые атрибуты;
- нажмите Создать;
- для завершения процесса создания элемента памяти нажмите Создать область.
2. Создайте новый продукт и включите в него этот элемент:
- выберите пункт меню Продукты и нажмите Добавить продукт;
- укажите необходимую информацию;
- нажмите Добавить элемент;
- установите галочку рядом с созданным элементом памяти и нажмите Готово.
3. Создайте заказ на обновление и добавьте в него созданный продукт:
- выберите пункт меню Заказы;
- нажмите на строку заказа;
- рядом с названием заказа нажмите на три точки и выберите пункт Обновить заказ;
- Нажмите Добавить продукт, в окне Выбор продукта нажмите на строку с созданным продуктом.
Способ 2
- Создайте заказ на обновление и добавьте необходимый продукт:
- выберите пункт меню Заказы;
- нажмите на строку заказа;
- рядом с названием заказа нажмите на три точки и выберите пункт Обновить заказ;
- нажмите Добавить продукт;
- нажмите на строку с необходимым продуктом. - Измените атрибуты CRM ID и описание для элемента памяти:
- выберите пункт меню Память;
- нажмите на строку элемента памяти;
- рядом с названием элемента памяти нажмите на три точки и выберите пункт Изменить;
- введите новые значения атрибутов и нажмите Сохранить.